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민원상담 신청하기
오픈넷 서비스 관련-
휴대폰 사용내역 중 타통신사정보 이용료, 오픈넷타사결제, 앰캐쉬소액결제, 무선콘텐츠(단, 접속통화료 제외)
-민원상담을 신청할수 있습니다.
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--
(민원인과의 관계: 민원인의
)
본인이 아닌 경우 상담에 제한이 있을수 있으며, 제 3자의 경우
직계가족(대리인)만 가능
합니다.
통신사
SKT
KT
LG U+
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과금발생(요금청구)된 휴대폰 번호를 정확히 입력하여 주시기 바랍니다.
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휴대폰 가입자명과 주민등록번호를 정확히 입력하여 주시기 바랍니다.
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선택
스팸문자 수신 후 화보서비스 등 이용
광고문자 접속 후 퀴즈 등 이벤트 참여
특정번호를 누르고 무선인터넷 연결하여 서비스 이용
무료앱 다운로드 후 배너광고 등을 통해 화보 서비스 이용
서비스 이용한적 없으나 결제됨
P2P 사이트에서 회원가입 후 자동연장 월정액서비스 가입
미성년자의 부모명의 휴대폰이용 자동연장 월정액서비스 가입
자동연장 월정액서비스 가입 해지
서비스 가입 사실이 없으나 가입됨
민원처리 안내 받았으나 결과가 불만족
서비스(콘텐츠) 내용에 대한 불만
민원처리 안내 받았으나 협의사항 불이행
상담원 불친절
일반소액결제(휴대폰 인증 후 결제)
데이터통화료 등 이동통신사 관련 문의
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2011
2010
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CP(다빈치넷)
CP(싸이넷)
CP(시티엘)
CP(클린고객센터)
CP(킨모바일)
중재센터
모빌리언스
다날
인포허브
온세텔레콤
드림라인
SKT
KT
알지 못합니다
SMS과금알리미 또는 요금청구서 확인 후 결제대행헙체를 입력하여 주시기 바랍니다
- 민원내용은 최대 한글 900자까지 작성 가능합니다.
- 다음과 같은 경우 입력오류로 민원신청이 안될수 있습니다.
· 900 자 이상으로 된 웹페이지 또는 워드문서 복사-붙여넣기로 작성할 경우
· 특수기호 포함된 경우
증거자료 첨부 (필요시)
2개 이상 민원 신청시 추가버튼을 클릭하여 신청하여 주시기 바랍니다.
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